——中消協(xié)提示：盡量選擇正規(guī)線下實(shí)體商家或是信譽(yù)較高的電商購(gòu)買(mǎi)大閘蟹

　　本報(bào)實(shí)習(xí)記者 閆 利 文/攝

　　“雙節(jié)”期間，除了傳統(tǒng)月餅大受消費(fèi)者歡迎，正值肥碩的螃蟹也成為大家爭(zhēng)相購(gòu)買(mǎi)的美味。從線下農(nóng)貿(mào)海鮮市場(chǎng)、商超的促銷(xiāo)活動(dòng)到線上電商平臺(tái)種類繁多的“螃蟹券”，肥碩的螃蟹早已成為金秋購(gòu)物潮中的主流之一。螃蟹雖美味，但消費(fèi)者在選購(gòu)產(chǎn)品時(shí)也需要多留一份心。日前，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布的“雙節(jié)”消費(fèi)提示中就提出，消費(fèi)者要理性看待商家“雙節(jié)”打折促銷(xiāo)，合理消費(fèi)不盲目。盡量選擇正規(guī)線下實(shí)體商家或是信譽(yù)較高的電商購(gòu)買(mǎi)大閘蟹。

　　線上線下 新鮮看得見(jiàn)更要留得住

　　“吃螃蟹，一定要選擇新鮮的。”9月11日，在北京市豐臺(tái)區(qū)物美大賣(mài)場(chǎng)挑選河蟹的消費(fèi)者時(shí)不時(shí)與工作人員在交流購(gòu)蟹心得。記者看到，除了在養(yǎng)殖缸中自由活動(dòng)的河蟹外，展臺(tái)上還擺放著一只只捆綁好的大閘蟹，每一只捆綁好的螃蟹身上都帶著“身份牌”(產(chǎn)地：江蘇興化)。

　　“新鮮的河蟹在逗弄其眼睛時(shí)，可以看見(jiàn)明顯的反應(yīng)，轉(zhuǎn)動(dòng)靈活。”工作人員向記者介紹，大閘蟹基本都來(lái)自江蘇，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)螃蟹時(shí)也多會(huì)選擇產(chǎn)地是江蘇的產(chǎn)品，主要還是因?yàn)榻K的大閘蟹知名度大。螃蟹是通過(guò)冷鏈運(yùn)輸?shù)?，其新鮮度也有保障。

　　相較于線下商超中看得見(jiàn)的螃蟹，線上電商平臺(tái)早已開(kāi)啟“螃蟹券”售賣(mài)模式。9月16日，記者在多家電商平臺(tái)看到，大多數(shù)售賣(mài)大閘蟹禮券的店鋪發(fā)貨地為江蘇蘇州，禮盒中的螃蟹多為按公母、重量搭配，產(chǎn)品價(jià)格也跟隨不同的搭配變化而變化。在某店鋪直播間中，記者看到有不少消費(fèi)者詢問(wèn)“是否為陽(yáng)澄湖”“怎么提貨”，主播也做出相應(yīng)回答，“提貨很簡(jiǎn)單，螃蟹一般是9月21日左右開(kāi)湖，到次年1月10日的這段時(shí)間里都可以提貨，不過(guò)要提前兩天預(yù)約。建議大家10月中旬提貨，那時(shí)的螃蟹比較肥美。產(chǎn)品是陽(yáng)澄湖的，快遞通過(guò)冷鏈運(yùn)輸，基本1—2天就可以到達(dá)，保證產(chǎn)品新鮮。”記者注意到，該直播界面顯示有5萬(wàn)人觀看，店鋪售賣(mài)的陽(yáng)澄湖禮盒月銷(xiāo)量超過(guò)4萬(wàn)件。

　　理性消費(fèi) 高信譽(yù)度與正規(guī)必不可少

　　消費(fèi)者對(duì)于螃蟹的需求也促使著相關(guān)企業(yè)的不斷發(fā)展。天眼查大數(shù)據(jù)顯示，近些年，隨著市場(chǎng)消費(fèi)能力和養(yǎng)殖產(chǎn)量的同步發(fā)展，海鮮產(chǎn)業(yè)規(guī)模呈逐年上漲態(tài)勢(shì)，我國(guó)現(xiàn)有超21萬(wàn)余家海鮮相關(guān)企業(yè)，其中“蟹”企超2.8萬(wàn)家，占整體海鮮相關(guān)企業(yè)的13.3%。“蟹”企分布最多的前三個(gè)省份是江蘇、安徽、遼寧。

　　不論是何地的螃蟹，在端上餐桌前都需要消費(fèi)者仔細(xì)購(gòu)買(mǎi)和分辨。記者在某家售賣(mài)非陽(yáng)澄湖鎮(zhèn)發(fā)河蟹的店鋪中看到，有不少消費(fèi)者提出對(duì)產(chǎn)品重量的疑惑，購(gòu)買(mǎi)過(guò)產(chǎn)品的消費(fèi)者回答褒貶不一。

　　其實(shí)，不論產(chǎn)品是否為知名品牌，消費(fèi)者在選購(gòu)產(chǎn)品時(shí)都需要多留意相關(guān)信息。9月14日，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布的“雙節(jié)”消費(fèi)提示中就提到，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)螃蟹時(shí)要注意防范“螃蟹券”套路。很多消費(fèi)者反映在購(gòu)買(mǎi)“螃蟹券”后，或是面臨“一券在手，螃蟹難求”的供需不平衡局面，或是收到的螃蟹縮水嚴(yán)重、缺斤短兩。因此，建議消費(fèi)者擦亮雙眼，盡量選擇正規(guī)線下實(shí)體商家或是信譽(yù)較高的電商購(gòu)買(mǎi)大閘蟹。同時(shí)，要理性看待商家“雙節(jié)”打折促銷(xiāo)，合理消費(fèi)不盲目。建議消費(fèi)者在明確消費(fèi)需求以及充分了解產(chǎn)品真實(shí)品質(zhì)的情況下再作出購(gòu)買(mǎi)決策。

　　此外，中消協(xié)提醒消費(fèi)者在消費(fèi)過(guò)程中要注意保留發(fā)票、收據(jù)等消費(fèi)憑證。通過(guò)電商平臺(tái)或者“直播帶貨”購(gòu)物的，還應(yīng)注意保留聊天記錄、交易記錄等關(guān)鍵信息。當(dāng)合法權(quán)益受到侵害時(shí)，可先與商家協(xié)商解決，表達(dá)合理訴求、依法進(jìn)行維權(quán)，必要時(shí)可向有關(guān)行政部門(mén)或者消協(xié)組織進(jìn)行投訴。