在一年一度的“618”電商年中大促中,免稅購(gòu)物也迎來(lái)高峰。中免集團(tuán)推出“618海南離島免稅狂歡季”,珠海免稅MALL推出“618繽紛狂歡趴”……特別是在海南,市民游客盡享“離島免稅服務(wù)”的豐富實(shí)惠。在免稅消費(fèi)的熱潮中,不少企業(yè)積極布局海南免稅市場(chǎng)。
吸引消費(fèi)回流
中免集團(tuán)在6月12日至20日開啟618離島免稅狂歡季。購(gòu)物達(dá)人林女士是中免會(huì)員,她算了一筆賬:日常中免會(huì)員的消費(fèi)積分計(jì)算模式是每消費(fèi)30元積1分,1分等于1元,下筆訂單積分即可抵現(xiàn)。但在中免618海南離島免稅狂歡季中,購(gòu)買指定時(shí)尚精品、進(jìn)口酒商品,會(huì)員每消費(fèi)30元即可積6分,購(gòu)買越多積分越多,另外還有各種折扣優(yōu)惠疊加活動(dòng)。“免稅購(gòu)物成了來(lái)海南旅游的核心驅(qū)動(dòng)力。”林女士認(rèn)為。
海南省商務(wù)廳數(shù)據(jù)顯示,2020年6月1日至2021年5月31日,《海南自由貿(mào)易港建設(shè)總體方案》發(fā)布一周年以來(lái),全島免稅店共銷售免稅品455億元,同比增長(zhǎng)236%。
免稅與旅游形成了合力。作為目前全球規(guī)模最大的單體免稅店,2014年開業(yè)的三亞國(guó)際免稅城也成為游客熱衷的“網(wǎng)紅打卡地”。2020 年初,以餐飲、購(gòu)物、娛樂(lè)為主打的三亞國(guó)際免稅城二期河心島項(xiàng)目開業(yè),總建筑面積為6.5萬(wàn)平方米,與三亞國(guó)際免稅城高效聯(lián)動(dòng),形成了免稅與休閑度假相融的商業(yè)綜合體。另外,更大規(guī)模的海口市國(guó)際免稅城項(xiàng)目正在建設(shè)中。
“免稅購(gòu)物”成為海南旅游的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。中國(guó)(海南)改革發(fā)展研究院副研究員甘露認(rèn)為,海南正成為吸引國(guó)人境外消費(fèi)回流和購(gòu)物消費(fèi)集中釋放的重要承載地。
在最近舉行的首屆中國(guó)國(guó)際消費(fèi)品博覽會(huì)上發(fā)布的《全球免稅白皮書》指出,海南離島免稅產(chǎn)業(yè)的發(fā)展得益于相關(guān)利好政策,是一條商業(yè)與消費(fèi)者雙贏的路徑,也是充分利用國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)愿景的核心內(nèi)容之一。特別是2020年7月1日生效的離島免稅新政,極大地推動(dòng)了免稅行業(yè)的發(fā)展。在全球其他免稅市場(chǎng)因疫情陷入嚴(yán)重低迷的情況下,這一政策提振了海南離島免稅產(chǎn)業(yè)以及全球旅游免稅零售業(yè)的信心。并提及,自從2011年“離島免稅”政策實(shí)施以來(lái),海南離島免稅產(chǎn)業(yè)一直是全球旅游免稅零售業(yè)的明日之星,2021年成為行業(yè)燈塔。
紛紛布局海南
《全球免稅白皮書》預(yù)測(cè):“如果海南繼續(xù)保持其增長(zhǎng)曲線,可能在短期內(nèi)成為全球最大的免稅市場(chǎng)。”
我國(guó)的免稅行業(yè)實(shí)行國(guó)家特許經(jīng)營(yíng),國(guó)家集中統(tǒng)一管理、發(fā)放經(jīng)營(yíng)牌照,獲得免稅品經(jīng)營(yíng)資質(zhì)須經(jīng)財(cái)政部、國(guó)稅總局、海關(guān)總署等部門審核批準(zhǔn),牌照具有稀缺性。目前我國(guó)僅有10張免稅牌照,中國(guó)中免擁有3張,分別是中免集團(tuán)、日上免稅行、海南免稅,渠道優(yōu)勢(shì)明顯。其他7張為深圳免稅、珠海免稅、中出服免稅、中僑免稅、王府井、海旅投和海南發(fā)展。從2020年王府井成功拿下第8張免稅牌照開始,已有多家企業(yè)申請(qǐng)或者計(jì)劃申請(qǐng)免稅牌照。
在免稅消費(fèi)的熱潮中,不少企業(yè)積極爭(zhēng)取進(jìn)入海南免稅市場(chǎng)。2020年,珠海免稅在海南全資成立了珠免集團(tuán)(海南)免稅品有限公司,并由三亞合聯(lián)建設(shè)發(fā)展有限公司以16.51億元競(jìng)得三亞總部經(jīng)濟(jì)及中央商務(wù)區(qū)鳳凰海岸單元地塊,用以建設(shè)珠海免稅三亞合聯(lián)中央商務(wù)區(qū)項(xiàng)目,之后陸續(xù)還有跨境電商公司成立。
諸多免稅經(jīng)營(yíng)主體將在海南利用多種形式創(chuàng)新零售布局。DFS集團(tuán)是一家于1960年在香港成立的奢侈品旅游零售商。1996年,它被全球最大的奢侈品集團(tuán)酩悅·軒尼詩(shī)—路易·威登集團(tuán)(LVMH)收購(gòu)。今年1月,DFS聯(lián)合深免建設(shè)的??谟^瀾湖免稅購(gòu)物城第一期開業(yè)。接下來(lái)兩年,還將建成更大規(guī)模的第二期。另外,海南省發(fā)展控股有限公司也將在海口日月廣場(chǎng)陸續(xù)開出二、三期免稅商城。
2020年3月,國(guó)家發(fā)展改革委等部門發(fā)布《關(guān)于促進(jìn)消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)加快形成強(qiáng)大國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的實(shí)施意見》,明確提到要“完善市內(nèi)免稅店政策,建設(shè)一批中國(guó)特色市內(nèi)免稅店”“擴(kuò)大口岸免稅業(yè)務(wù),增設(shè)口岸免稅店”“適時(shí)研究調(diào)整免稅限額和免稅品種類”等內(nèi)容。除海南離島免稅市場(chǎng),市內(nèi)免稅業(yè)務(wù)也已成為各家企業(yè)爭(zhēng)相布局的重點(diǎn)。
提升品牌價(jià)值
免稅作為一個(gè)全球性行業(yè),是重要的海外消費(fèi)品購(gòu)買渠道。奢侈品行業(yè)發(fā)展離不開免稅。全球知名戰(zhàn)略咨詢公司貝恩咨詢發(fā)布的《2020年中國(guó)奢侈品市場(chǎng)》顯示,2020年全球奢侈品市場(chǎng)萎縮23%,但中國(guó)境內(nèi)奢侈品消費(fèi)逆勢(shì)上揚(yáng)48%,達(dá)到3460億元。預(yù)計(jì)到2025年,中國(guó)或成為全球最大的奢侈品市場(chǎng)。該公司資深全球合伙人表示:“疫情對(duì)全球經(jīng)濟(jì)和社交場(chǎng)景產(chǎn)生了很大影響,導(dǎo)致全球奢侈品市場(chǎng)萎縮。然而在中國(guó),有四大引擎支撐了奢侈品消費(fèi)市場(chǎng)回暖,分別是:消費(fèi)回流、新世代消費(fèi)者崛起、數(shù)字化發(fā)展以及海南離島免稅購(gòu)物。”
另外,安信證券研究中心數(shù)據(jù)分析顯示,海旅投、中出服免稅、海南發(fā)展以及深圳免稅的熱門香化品牌覆蓋率分別為 67.6%、14.7%、23.5%和29.4%。在精品品牌中,中國(guó)中免、海旅投、中出服免稅以及深圳免稅分別擁有91家、43家、13家和28家。當(dāng)渠道優(yōu)勢(shì)凸顯,對(duì)品牌的議價(jià)權(quán)也隨之增強(qiáng)。
數(shù)據(jù)顯示,2020年,中國(guó)中免超過(guò)瑞士免稅巨頭Dufry成為全球最大免稅零售商。值得關(guān)注的是,中國(guó)中免在發(fā)布2020年年報(bào)以及2021年一季度財(cái)報(bào)的同時(shí)稱,為了進(jìn)一步提高公司的資本實(shí)力和綜合競(jìng)爭(zhēng)力,將于港交所上市。
面對(duì)免稅市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),加之受出境游重啟的預(yù)期等方面影響,中國(guó)中免開始提前備戰(zhàn)賽道。正略咨詢研究員丁偉說(shuō):“中國(guó)中免境外上市有望提升公司海外知名度和曝光度,可助力海外合作,擴(kuò)展品牌效益;另外,借助港股上市,可打開海外融資平臺(tái),助力公司長(zhǎng)期國(guó)際化布局和資產(chǎn)整合,為布局東南亞等亞洲市場(chǎng)奠定基礎(chǔ)。”
“渠道發(fā)展到一定規(guī)模,為了鞏固競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),一定會(huì)向上游供應(yīng)鏈延伸。中國(guó)中免下一步可能將品牌和渠道深度捆綁,進(jìn)一步夯實(shí)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。”丁偉預(yù)測(cè),這也是借助港股上市打開海外融資平臺(tái),助力公司長(zhǎng)期國(guó)際化布局和資產(chǎn)整合的題中之義。
中國(guó)中免目前在離島免稅業(yè)務(wù)方面擁有絕對(duì)優(yōu)勢(shì),其他眾多免稅經(jīng)營(yíng)商正在努力嘗試以差異化競(jìng)爭(zhēng)來(lái)爭(zhēng)奪離島免稅市場(chǎng)份額,但一位免稅從業(yè)者認(rèn)為,目前還多是以價(jià)格讓利來(lái)?yè)屨际袌?chǎng)。
“只有在全球范圍內(nèi)形成價(jià)格優(yōu)勢(shì),同時(shí)使中國(guó)消費(fèi)者在免稅購(gòu)物中獲得實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠,方能真正促進(jìn)中國(guó)消費(fèi)者的回流。”丁偉建議,要面對(duì)上游采購(gòu)市場(chǎng),將免稅購(gòu)物產(chǎn)業(yè)的“蛋糕”做大,形成采購(gòu)規(guī)?;?,提高對(duì)奢侈品品牌的議價(jià)能力,降低采購(gòu)成本;面對(duì)下游消費(fèi)群體,讓利消費(fèi)者,服務(wù)好中國(guó)消費(fèi)者,提高運(yùn)營(yíng)能力,提升品牌價(jià)值,真正促進(jìn)國(guó)人消費(fèi)回流。
責(zé)任編輯:張揚(yáng)
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