新華網(wǎng)上海1月23日電 (記者 周蕊)老年課堂里，外賣小哥手把手幫助老年人學(xué)會用手機(jī)點(diǎn)外賣、打車等——很快，這樣的一幕將出現(xiàn)在全國百城里，幫助更多老人跨越“數(shù)字鴻溝”。

　　拿起手機(jī)，動動手就能點(diǎn)外賣、掛號、打車等，完善的城市數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施極大便利了人們的生活，但對于部分老年人來說，“不會用、不敢用”智能手機(jī)、擔(dān)心遭遇電信詐騙的難題卻是擺在面前的難題。為了不讓老年人在城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型中掉隊(duì)，上海一直在不斷努力彌合“數(shù)字鴻溝”。

　　餓了么騎士文化運(yùn)營負(fù)責(zé)人陳潔介紹，隨著餓了么藍(lán)騎士聯(lián)手藍(lán)馬甲，在全國百城開展助老行動，藍(lán)馬甲成熟的適老課程體系將向全國的藍(lán)騎士覆蓋，餓了么將培訓(xùn)更多具有講解能力的藍(lán)騎士志愿者，他們能夠深入淺出地向老年人進(jìn)行智能手機(jī)操作教學(xué)。通過餓了么在全國各地的即配網(wǎng)絡(luò)，藍(lán)馬甲志愿活動將輻射更多區(qū)域，把數(shù)字助老服務(wù)送到全國更多二三線城市和縣域老人的家門口。

　　合作試點(diǎn)期間內(nèi)，藍(lán)騎士和藍(lán)馬甲志愿者已在上海普陀區(qū)萬里街道、甘泉街道等多地開展課程教學(xué)，根據(jù)相關(guān)要求，所有上崗的藍(lán)騎士志愿者都會經(jīng)過專業(yè)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)，統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范。

　　螞蟻公益基金會藍(lán)馬甲專項(xiàng)基金管委會主任王亦菲介紹，成立三年來，藍(lán)馬甲通過有趣的展覽互動、社區(qū)里定時(shí)定點(diǎn)的駐點(diǎn)解答、街道里系統(tǒng)化的適老手機(jī)課程，為老年人提供服務(wù)的加法，4萬多名志愿者已經(jīng)服務(wù)老人超過144萬人次。

　　“我們計(jì)劃在未來一年實(shí)現(xiàn)‘三個(gè)一百’計(jì)劃，即合作100個(gè)社會組織伙伴，聯(lián)動100家助老倡導(dǎo)伙伴、建設(shè)100支志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)，希望能通過更加開放的合作模式，吸引更多社會力量和公益專業(yè)團(tuán)隊(duì)加入，共同關(guān)注助老這一領(lǐng)域。”王亦菲說。