本網(wǎng)河南訊(文/圖 龐國(guó)強(qiáng)/趙明奇)“縣四大班子領(lǐng)導(dǎo)帶班接訪、主動(dòng)約訪、帶案下訪。”河南省漯河市舞陽(yáng)縣積極探索新時(shí)代信訪工作新模式，處理信訪問題變“被動(dòng)”為“主動(dòng)”，變?nèi)罕?ldquo;上訪”為干部“下訪”，“零距離”傾聽群眾呼聲，“面對(duì)面”解決群眾急難愁盼問題，推動(dòng)了信訪問題有效化解在基層。今年以來(lái)，該縣共接待來(lái)訪群眾136起660人次，約訪下訪群眾45批170余人次，化解重復(fù)信訪積案36件。

　　為切實(shí)將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)，舞陽(yáng)縣成立領(lǐng)導(dǎo)干部帶案約訪下訪組織機(jī)制，制定出臺(tái)《舞陽(yáng)縣縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接訪約訪下訪工作制度》，按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部在解決信訪問題中的重要作用，堅(jiān)持重心下移、關(guān)口前移，積極主動(dòng)回應(yīng)群眾訴求和期待，認(rèn)真解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。

　　舞陽(yáng)縣實(shí)行縣四大班子領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)分管領(lǐng)域和部門信訪矛盾精準(zhǔn)接訪約訪下訪工作機(jī)制，形成包掌握情況、包解決困難、包教育轉(zhuǎn)化、包穩(wěn)控管理、包依法處置的“五包”責(zé)任制。做到縣聯(lián)席辦牽頭甄別分類、重點(diǎn)約訪、全程跟蹤督辦，具體承辦單位按規(guī)定期限辦結(jié)并反饋辦理結(jié)果，縣委、縣政府督查室跟蹤督辦的工作機(jī)制。

　　為確保信訪問題整改到位，舞陽(yáng)縣提前對(duì)群眾來(lái)訪、重點(diǎn)信訪問題進(jìn)行梳理分類匯總，弄清、找準(zhǔn)相關(guān)責(zé)任單位、分包領(lǐng)導(dǎo)，下發(fā)信訪問題《提醒函》，提請(qǐng)縣四大班子領(lǐng)導(dǎo)包案約訪下訪，并將情況匯總上報(bào)，責(zé)任單位落實(shí)專人負(fù)責(zé)約訪、接訪的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，嚴(yán)格做好每次接訪記錄、接訪后的跟蹤落實(shí)、檔案資料匯總整理、數(shù)據(jù)錄入等相關(guān)工作，及時(shí)備案，為信訪事項(xiàng)的化解、穩(wěn)控提供詳實(shí)的信息資料。

　　舞陽(yáng)縣成立督辦反饋機(jī)制，明確要求信訪責(zé)任單位按照約訪下訪領(lǐng)導(dǎo)的批示辦理意見，迅速落實(shí)，快辦快結(jié)。要求一般信訪案件應(yīng)在30日內(nèi)辦結(jié)，情況復(fù)雜的應(yīng)在60日內(nèi)辦結(jié);辦結(jié)后將辦理結(jié)果及時(shí)告知信訪人，并報(bào)送縣聯(lián)席辦，不能按期辦結(jié)的，需向相關(guān)部門報(bào)送處理方案直至問題解決。約訪下訪領(lǐng)導(dǎo)對(duì)處理進(jìn)展情況進(jìn)行跟蹤問效，督促責(zé)任單位盡快落實(shí)辦理。

　　供稿單位：河南省漯河市舞陽(yáng)縣委宣傳部