本網(wǎng)訊（鄭瑋彤）近日，敦化市人民法院審理了一起提供勞務(wù)者受害責(zé)任糾紛案件，案件的成功調(diào)解獲得了雙方當(dāng)事人的一致好評(píng)。

　　曾某于2023年經(jīng)人介紹為吳某打工，由于在工作期間不慎踩空摔倒，導(dǎo)致左側(cè)4根肋骨嚴(yán)重骨折，因身體受傷原因，曾某無法出去工作，給家庭生活造成了極大的困難，曾某要求吳某賠償誤工費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、精神損失費(fèi)、交通費(fèi)合計(jì)10000元整，雙方協(xié)商未果，故訴至法院。

　　承辦法官在認(rèn)真查閱卷宗后，首先通過電話溝通的方式向雙方當(dāng)事人了解案情。吳某表示自己因?yàn)榈昧四X血栓一直在外地治療，暫時(shí)沒有回到敦化，且曾某住院期間的醫(yī)療費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用，都是由自己負(fù)擔(dān)，此外，還另外給了曾某2000元作為補(bǔ)償。

　　由于吳某身在外地，為妥善處理糾紛，減輕當(dāng)事人訴累，在征得雙方當(dāng)事人的同意下，承辦法官?zèng)Q定組織雙方當(dāng)事人進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)解。

　　調(diào)解過程中，起初雙方當(dāng)事人情緒激動(dòng)，各執(zhí)一詞。吳某認(rèn)為曾某每次治療都是由自己支付醫(yī)療費(fèi)，曾某也應(yīng)當(dāng)配合康復(fù)，而不應(yīng)該一次次的索要賠償;曾某則認(rèn)為吳某應(yīng)當(dāng)對(duì)其所產(chǎn)生的費(fèi)用承擔(dān)責(zé)任。秉承化解矛盾、解決糾紛的司法理念，法官詳細(xì)了解曾某現(xiàn)狀后，針對(duì)雙方當(dāng)事人的實(shí)際情況，積極的搭建溝通橋梁，通過釋法說理幫助當(dāng)事人從法律的角度明晰案情，反復(fù)對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行耐心疏導(dǎo)，引導(dǎo)雙方換位思考。經(jīng)過承辦法官不懈努力。最終，雙方當(dāng)事人達(dá)成一致調(diào)解意見，至此，該案得以圓滿解決。

　　勞務(wù)關(guān)系作為經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的重要紐帶，其和諧穩(wěn)定直接關(guān)系到社會(huì)整體的安寧和繁榮。勞務(wù)糾紛的有效調(diào)解，不僅能夠快速有效地化解矛盾，減輕當(dāng)事人的訴累，還能夠促進(jìn)社會(huì)的和諧穩(wěn)定，提升司法公信力和滿意度。今后，敦化市人民法院將繼續(xù)堅(jiān)持“以人為本”的司法理念，以更加飽滿的熱情和更加扎實(shí)的作風(fēng)去服務(wù)群眾、解決問題，努力讓當(dāng)事人在司法案件中感受到公平正義，同時(shí)也讓當(dāng)事人在司法過程中感受到對(duì)其人格尊嚴(yán)的關(guān)懷。

　　供稿單位：敦化市人民法院