為切實踐行“如我在訴、如我在執(zhí)”，進一步強化司法透明度和提升執(zhí)行效率，主動回應群眾對執(zhí)行工作的新期待、新需求，6月26日，吉林省敦化市人民法院設立“執(zhí)行法官接待窗口”。

　　執(zhí)行接待窗口設立在訴訟服務大廳一樓，由執(zhí)行局法官、法官助理專門接待。等候執(zhí)行案件當事人、律師等上門“問診”。窗口堅持以“公正、及時、有效、誠信”為工作理念，以“耗時短、效率高、效果好”為工作目標，充分整合司法資源，切實解決了人民群眾反映突出的“約見執(zhí)行法官難”“查詢案件進度難”“案款發(fā)放不及時”等現(xiàn)實問題。

　　“原來經(jīng)常聯(lián)系不上承辦法官，還以為對自己的案件不上心，現(xiàn)在才知道，他們經(jīng)常忙碌在執(zhí)行一線?，F(xiàn)在有了固定開放的法官接待窗口，為我們解決了見法官難的問題。”劉先生說。

　　“執(zhí)行法官接待窗口”實現(xiàn)了執(zhí)行法官與當事人之間的“雙向奔赴”，成為執(zhí)行接待、答疑解惑的第一線，法官通過窗口與當事人面對面交流，全面高效了解當事人的想法，回答當事人的疑慮，也讓當事人對執(zhí)行工作有更深的了解，對執(zhí)行法官有了更多的理解與支持。

　　“執(zhí)行法官接待窗口”的設立，結(jié)合了最高人民法院提出的部署開展執(zhí)行工作規(guī)范提升“三年行動”的要求，進一步暢通了執(zhí)行案件當事人反映訴求的渠道，確保執(zhí)行案件材料有人收、咨詢有人答、法官有人找、訴求有人轉(zhuǎn)、信訪有人辦，打破群眾心中“人難找、事難辦”的成見，實現(xiàn)群眾訴求一站式解決。

　　下一步，敦化法院將持續(xù)優(yōu)化窗口工作流程、拓展服務內(nèi)容、提高接待能力，不斷提升窗口服務水平，全力打造規(guī)范、高效、便民的執(zhí)行服務平臺，以實際行動回應人民群眾的司法新期待。（陶旭峰）

　　供稿：吉林省敦化市人民法院